Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe 24 persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze online diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hieronder op een duidelijke manier uit welke informatie we verwerken, waarom dat gebeurt en welke keuzes u heeft over uw gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten veilig aan te bieden. De belangrijkste categorieën zijn Persoonsgegevens, Technische gegevens en Transactiegegevens.

Persoonsgegevens

Onder Persoonsgegevens verstaan wij gegevens die u direct identificeert, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mail en kopieën van identiteitsdocumenten die nodig zijn voor verificatie (KYC). Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer en naleving van wettelijke verplichtingen.

Technische data

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's en logbestanden. Deze informatie helpt bij het beveiligen van uw account en het optimaliseren van de site-ervaring.

Transactiegegevens

Transactiegegevens bevatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode, valuta en geschiedenis van uw speel- en betaalactiviteiten. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor correcte financiële afhandeling en fraudepreventie.

Gebruik van uw informatie

Wij gebruiken verzamelde gegevens voor accountbeheer, betalingsverwerking, klantenservice, fraude- en risicoanalyse, naleving van wet- en regelgeving en verbetering van onze diensten. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet verband houden met uw account zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Opslag en bescherming van gegevens

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. We passen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe, zoals versleuteling van gegevensoverdracht en beperkte toegangscontrole, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en verlies.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken Cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en gepersonaliseerde content te tonen. U krijgt bij uw eerste bezoek informatie over cookies en kunt uw voorkeuren beheren via de cookie-instellingen of uw browserinstellingen.

Uw privacyrechten

U hebt rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder inzage, correctie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en dataportabiliteit. Als u uw toestemming wilt intrekken of een verzoek wilt indienen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij behandelen verzoeken conform de daarvoor geldende termijnen.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens aanpassen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice. Verwijdering van uw account of gegevens kan gevolgen hebben voor openstaande transacties en wettelijke verplichtingen; in sommige gevallen zijn we verplicht bepaalde informatie te bewaren.

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor betalingsverwerking, fraudepreventie, dienstverlening en wanneer wettelijk verplicht. Derden verwerken gegevens namens ons en zijn gehouden aan passende beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven waar nodig een duidelijke melding. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.